Как приостановить услуги Триколор ТВ

Приостановить услуги Триколор ТВ можно максимальным сроком на 30 дней, для этого нужно заполнить заявление по образцу, затем распечатать и подписать его.

( скачать бланк) далее открываем скаченный файл бланка в формате PDF, заполняем его, меняя данные с образца на свои в электронном виде и не сохраняя заполненный бланк нажимаем "распечатать"

Далее подписанный бланк фотографируем и отправляем через личный кабинет в мобильной версии "Мой Триколор":

1. Входим в личный кабинет триколора (обязательно в приложении "Мой Триколор") 

2. Переходим в раздел "Помощь"

3. Переходим во вкладку "Мои обращения" "Новое обращение"

4. Переходим во вкладку "Другое"

5. Выбираем свою модель и нажимаем "Выбрать"

6. В графе "Текст обращения" пишем "Прошу приостановить услуги"

7. Далее нажимаем "Прикрепить файл" и загружаем заполненный и подписанный бланк обращения с телефона

8. Заполняем графу "Email"

9. Ставим галочку в поле " Даю согласие.." и нажимаем "Отправить"

Сохраняем номер обращение.

Процесс активации после приостановки идентичен.

страница 77