Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Как приостановить услуги Триколор ТВ

Приостановить услуги Триколор ТВ можно максимальным сроком на 30 дней, для этого нужно заполнить заявление по образцу, затем распечатать и подписать его.

( скачать бланк) далее от открываем скаченный файл бланка в формате PDF, заполняем его, меняя данные с образца на свои в электронном виде и не сохраняя заполненный бланк нажимаем "распечатать"

Далее подписанный бланк фотографируем и отправляем через личный кабинет в мобильной версии "Мой Триколор":

1. Входим в личный кабинет триколора (обязательно в приложении "Мой Триколор") 

2. Переходим в раздел "Помощь"

3. Переходим во вкладку "Мои обращения" "Новое обращение"

4. Переходим во вкладку "Другое"

5. Выбираем свою модель и нажимаем "Выбрать"

6. В графе "Текст обращения" пишем "Прошу приостановить услуги"

7. Далее нажимаем "Прикрепить файл" и загружаем заполненный и подписанный бланк обращения с телефона

8. Заполняем графу "Email"

9. Ставим галочку в поле " Даю согласие.." и нажимаем "Отправить"

Сохраняем номер обращение.

Процесс активации после приостановки идентичен.