«Триколор ТВ» АСТРАХАНЬ ГАРАНТИЯ И ДОКУМЕНТЫ 

На все ресиверы GS дается электронная гарантия 12 месяцев. Электронная гарантия, это значит, что при регистрации ваш ресивер автоматически получает гарантию. Теперь не нужно оформлять бумажный вариант гарантии и предъявлять при гарантийном случае. Вам достаточно отнести ресивер к дилеру в офис.

Условия гарантийного ремонта.

Если в течении гарантийного срока ваш ресивер перестал работать, то вы сдаете его в офис продавца. Далее дилер передаёт ваш ресивер в магазин NLE, где его принимает специалист для дальнейшей отправки в сервисный центр. Сервисный центр диагностирует ресивер на выявление характера неисправности. Если подтверждается заводской брак, то ресивер бесплатно ремонтируют по гарантии. Если подтверждается не гарантийный случай, то ресивер в прежнем состоянии возвращают дилеру, а он передает его клиенту. Сроки выдачи клиенту ресивера составляют до 45 дней.

Не гарантийные случаи:

1. Вода (любая жидкость) по проводу или иным путём попала в ресивер.

2. Завышенное входящее напряжения в ресивер, превышающие сетевые нагрузки.

3. Механическая деформация микросхемы ресивера.

4. Попытка самостоятельного ремонта.

5. Пиратская прошивка ПО ресивера.

страница 41